Política de Privacidade

Última atualização: Seg. 8 de dez.

A ATLA Desenvolvimento de Software é a desenvolvedora do aplicativo ATLA Log, uma plataforma de gestão empresarial e operacional destinada a clientes corporativos.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações em relação ao uso do Aplicativo por nossos clientes corporativos ("Empresa Cliente") e seus usuários autorizados ("Usuários").

1. Aceitação da Política

Ao acessar ou utilizar o Aplicativo, a Empresa Cliente e seus Usuários concordam com a coleta e uso de informações conforme detalhado nesta Política.

2. Natureza das Informações Coletadas

O Aplicativo coleta dados necessários para fornecer as funcionalidades de gestão e operação empresarial.

2.1. Informações Corporativas e de Cadastro

Coletamos dados essenciais para estabelecer e gerenciar a conta da Empresa Cliente, incluindo:

Dados da Empresa: Nome, CNPJ, endereço e informações de contato (e-mail e telefone) para fins contratuais e de faturamento.
Dados de Usuários Autorizados: Nome, identificação (e-mail, CPF/registro) e informações de função dos indivíduos autorizados a acessar e operar o Aplicativo em nome da Empresa Cliente.

2.2. Informações Operacionais e de Uso

São os dados gerados pelo uso contínuo do Aplicativo para fins de gestão operacional da Empresa Cliente.

Dados Operacionais: Informações, registros e status inseridos pelos Usuários no Aplicativo para cumprir tarefas, monitorar processos ou registrar atividades específicas da Empresa Cliente.
Dados de Localização (Se ativado): Se o Aplicativo incluir funcionalidades que dependem de localização (por exemplo, monitoramento de ativos, comprovação de serviço), podemos coletar dados de localização do dispositivo do Usuário apenas quando o aplicativo está em uso e, dependendo da configuração da Empresa Cliente, também em segundo plano, mediante consentimento explícito do Usuário.
Dados Técnicos de Uso: Informações sobre o seu acesso ao Aplicativo, como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e logs de falhas, utilizados para manutenção e segurança do serviço.

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos principais:

Prestação do Serviço: Fornecer as funcionalidades contratadas de gestão e operação à Empresa Cliente.
Suporte e Manutenção: Administrar a conta, fornecer suporte técnico e garantir o correto funcionamento do Aplicativo.
Melhoria: Analisar o uso de forma agregada para aprimorar a performance e as funcionalidades do Aplicativo.
Segurança: Proteger o serviço contra atividades fraudulentas ou não autorizadas.

4. Compartilhamento de Informações

As informações são compartilhadas estritamente nos seguintes contextos:

Com a Empresa Cliente: Todos os dados operacionais e de Usuários são disponibilizados à Empresa Cliente, que é a Controladora dessas informações.
Prestadores de Serviço: Podemos usar terceiros (ex: provedores de hospedagem, infraestrutura) que processam dados em nosso nome, sob rigorosas obrigações de confidencialidade.
Exigência Legal: Quando obrigados por lei ou ordem judicial.

5. Segurança e Retenção

Segurança: Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações. No entanto, nenhum sistema é totalmente imune a falhas.
Retenção: Reteremos os dados apenas pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política e conforme exigido pelos termos contratuais com a Empresa Cliente e pela legislação aplicável.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em um contexto de uso corporativo:

A Empresa Cliente atua como Controladora dos dados operacionais e de seus Usuários.
A ATLA Desenvolvimento de Software atua como Operadora, processando os dados de acordo com as instruções da Empresa Cliente.

Usuários que desejam exercer seus direitos de titular (ex: acesso, correção, exclusão) devem direcionar a solicitação à Empresa Cliente que lhes forneceu o acesso ao Aplicativo.

7. Alterações na Política

Esta Política poderá ser atualizada. Notificaremos sobre alterações relevantes publicando a nova versão no Aplicativo ou em um local de acesso público e alterando a data de "Última atualização".